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公司如何从现在开始培养未来所需的人才

公司如何从现在开始培养未来所需的人才

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翰德 (Hudson) 最近的研究显示,仅有一半的雇主相信自己的团队有能力应对未来的要求。我们在思考未来的专业技能和天马行空的预测之前,从现在开始就必须处理我们能够解决的问题,改变、增强并从根本上改善自我。

翰德最新出炉的报告《翰德报告:今天的员工要求明天的技能》发现,亚太地区相当数量的雇主担忧自己的员工不具备当今工作所需的技能,更不用谈未来了。

为何缺乏准备呢?原因有很多。商业世界永远面临着均衡短期需求(财务结果、股东满意度)和增长所需的长期举措之间的挑战。领导层如何同时玩转市场对季度回报的关注和公司对推进未来计划的需求呢?

与之相关的还有领导层如何通过投资领先于曲线,是侧重于培养员工当前的绩效还是未来的绩效(因为二者不一定相同)。第三点则是最为实际的问题:「到底什么才是现在和未来竞争所需的技能和能力呢?」

这么多的问题,每一个都可能成为棘手的难题。每一天我们都可能看到关于未来不可知性的一组新统计数据。想想我上周看到的这两段话:

  • 耶鲁大学教授 Richard Foster 表示:「直至2027年(从现在算起仅仅11年后),世界500强企业中超过四分之三会是我们从未听过的公司。」
  • 还有毕马威发布的新报告《The Great Rewrite》:「……我们的互动方式、我们的买卖方式、我们的生产方式、我们的出行方式,几乎一切都被改写了……其力量不断扩散。市场被炸成碎片。」

如果公司不面对波动和变化的新现实,那会面临何等的风险?显然是被更具创新性和未来观的竞争对手甩在身后,败给简化和颠覆价值链的新公司。

尽管如此,我认为并不是没有办法。

如果我们不要从「我如何吞下大象?」这个角度出发,而是从「我如何开始对话?」这个角度思考,我想雇主们可以从现在开始动手。

我们的办法包括两个方面,但基于一个理念:能力。

办法一:强调能力

当人们提到「技术」,往往都会想到专业技能或硬性技能,但我认为差距实际上是能力。因为专业技能可以教,培养能力则是更为根本的挑战,因为正是人才的能力决定了公司的未来。

在如今的环境中,真正的能力在于能够挑战现状,磋商含糊不清的情况及影响股东。也就是说,它是指领导层推动和管理变革、批判性思维和坚韧不拔的能力;是指团队和个人快速转变方法、适应新的商业机遇、考虑竞争对手威胁、创造并推动新想法的能力。

这一切最终都落实到您把未来需要的能力灌注到现在的团队之中。因此,您必须首先掌握高管理层、经理层和独立贡献者目前的能力基线,然后朝需要的目标进行培养。

让您的团队具备相应的能力,解决当前的挑战并准备好面对未来的挑战,您的公司自然是无所畏惧。对有些公司来说,能力可能是指学习敏锐度;而对其他公司来说,能力则可能是指处理变化的能力或应对即将到来的变化的能力。

一切的关键是确定并培养公司所需的合适的能力。

办法二:定义并培养合适的能力

那么什么是合适的能力呢?

有意思的是,我们请雇主和雇员分别举出未来几年最需要的软性技能,发现雇员希望学习和雇主认为其需要的软性技能存在几项主要的差异。

我们的研究显示,雇员认为最重要的是学习灵活性。有些人可能开玩笑地把这归结于雇员想要通过谈判获得更高的薪酬或职位晋升。但我认为,对很多人而言,这源于有自己的想法并且有意愿实施,但却苦于不知如何「推销」自己所带来的挫败感。

相反,公司认为员工最需要的是展示学习敏锐度和创新思维。雇员和公司其实说的是一个问题的两个方面,只是表达方式不同:即推进自己的想法,坚持不被淘汰。

从公司角度来看发展问题,我一直相信三个E的重要性:即教育 (Education)(最多占10%)、经历和经验(Experience)或在职培训和接触 (Exposure) 。

让展示出潜力并自己抓住机会的人去应对商业挑战,等于是给他们经历和接触,以此培养双方都欣赏并需要的技能。这也等于释放出信号,表明公司着眼于未来,愿意倾听员工的想法并与之共同奋斗。这是真正的精英体制的体现。

双赢

公司投资帮助员工解决当前的挑战,而不是将资源投向未来可能面临的挑战,这看起来似乎更为实际。分析师和市场更多关注季度回报,而各种程度的不确定性一直都是资源配置的阻碍。

但我们都清楚如果公司忽略未来会出现的情况。它们会遭遇初出茅庐的创新型企业阻击,或落于竞争对手之后,并最终成为昨日黄花。

好在这并非一场零和博弈。对于了解自身所需技能并与员工携手努力的公司而言,应对今天的挑战和培养能力面对未来挑战完全可以齐头并进。

这样的挑战,对于置身其中的所有人而言,少了几分恐惧,多了几分圆满。

 

Mark Steyn是翰德亚太区首席执行官,作为翰德全球管理层成员之一,他直接向位于美国总部的集团总裁和主席汇报工作。 Mark 的职责是把翰德打造为亚太区卓越的招聘服务供应商,并驱动翰德的三项主营业务的发展:专业招聘、招聘流程外包以及人才管理。

 

 



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